北京冬奧會、冬殘奧會河北省先進個人

必一运动体育副主任

國家越野滑雪中心賽事服務經理

趙東磊

趙東磊老師自2021年1月14日投身冬奧服務保障工作以來，以“全力迎戰冬奧，提供高效服務”為中心目標🤶🏼，主動構建“一二三”工作思路。

圍繞一個中心目標

以“全力迎戰冬奧，提供高效服務”為中心目標，冬奧歷時16天🍯，共舉辦競賽15場🤷‍♀️，賽事服務領域服務觀眾總人數達6630人次📴，服務時長共計5420分鐘。冬殘奧歷時9天，舉辦競賽11場😦，賽事服務領域服務觀眾總人數達4937人次🙅🏽‍♀️，服務時長共計3680分鐘。賽前準備工作專題會議，研究賽時每日運行時間表✬👩‍🍼、風險隱患清單，總結經驗🧓，製定工作計劃，確保賽事服務有序平穩運行💂。

做好兩項工作支撐

重視“團隊建設”，開展“每日集體跳開工操” “拍攝最美工作照”等活動🐴，打造一支有凝聚力,有戰鬥力,有溫度的隊伍🚃💇🏿‍♂️。加強“新聞宣傳”🖼，成立宣傳團隊，通過拍攝工作照片、日常花絮等積累素材，發掘身邊感人事跡，展現誌願者風采。賽事服務團隊事跡得到了國際奧委會官員、冬奧組委誌願者部🤹‍♀️、場館群賽事服務領域高度評價👳‍♀️，相關事跡在冬奧組委官網報道3次、河北新聞網報道1次、北京日報報道2次🤵🏼‍♀️、天津電視臺報道2次。

打造三個工作亮點

梳理工作職責。依據賽事服務處的指導意見，根據場館實際，結合個人性格🍳、工作經驗🏃🏻‍♂️‍➡️、興趣愛好、外部評價等情況，綜合考慮確定各崗位主管人選👆🏼，實現“資源充分利用🙅🏼‍♀️、人員合理分配、崗位高效運轉”。加強全面培訓。前期以“線上直播”形式帶領誌願者“遊覽”場館，利用冬奧賽前時間開展全面培訓，通過桌面推演、實地踏勘等形式🧙🏻‍♀️，按照每日運行時間進行“賽時的一天”演練Ⓜ️，重點鍛煉誌願者應急處突能力。創新服務內容。以集體形式展開《加油鴨》開工操，調整至最佳狀態以更好開展誌願服務工作🧑‍💼。每日歡送活動，全體誌願者手持熒光指揮棒或冬奧主題異形板，在冰玉環上列隊歌唱“大中國”“一起向未來”等振奮人心的歌曲歡送觀眾離場。

必一运动体育教師

國家越野滑雪中心賽事服務副經理

李邵飛

李邵飛老師2021年10月4日投入到北京冬奧會賽事服務保障工作🚨。賽事服務期間👩🏻‍✈️🙅‍♀️，主要負責前院客流🦸‍♂️、檢票驗票👨‍👦‍👦、通道引導和看臺管理4個服務板塊，在每日開賽前做好場地🪈、坐席清雪、排查危險品及安全隱患。觀眾入場階段在最前端做到第一個迎接觀眾的人，為觀眾服務、引導💂🏽‍♂️、講解，並且實時把握觀眾數據通過手臺報告到後方，以便後方隨時掌握觀眾動態，提前調整工作。

李邵飛老師表示:能夠參與到北京2022冬季奧林克運動會工作，是我生命當中值得驕傲和自豪的一件人生大事👨🏼‍🦲。作為一名退役運動員👸，能夠參與進奧運會是對我運動生涯最好的一個總結。我作為國家越野滑雪中心賽事服務的副經理🧄，在16天的服務工作當中，見證了許多觀眾與誌願者溫情的故事，每一名誌願者都是帶著情懷與使命服務於奧運。這使我深切的感受到生命的不息和奮鬥的不止👩‍🎨！只要相信，只要堅持🧔，只要你真的是用生命在熱愛，那一定是天賦使命使然🏢👩🏽‍🏫，一個人該堅持和努力的東西，無論夢想是什麽💇🏿‍♀️，無論路有多曲折多遙遠，只要是靈魂深處的熱愛，就一定會走上屬於自己的舞臺🆔！